打造“五星”品牌，推进党建业务深度融合。对标星级标准，创“五星”项目。积极参与物业行业评优创先考核，对标省物协星级物业服务项目186条考评细则要求，通过5个月的贯标，整改提升了137个方面，打造出叫得响、立得住、过得硬的品牌。集团综合办公楼项目获评“湖南省五星物业服务项目”，办公和居住环境持续改善，公司物业服务质量及内部管理不断提升。“党员示范岗”释放服务大能量。在湘投天然气等项目开展“党员先锋示范岗”创建活动，细化创建标准，坚持好中选好、优中选优，把带头服务群众的党员评选出来；“示范岗”党员带动项目员工立目标、列任务，立足岗位创先争优。项目食堂根据时令天气和业主建议，不断开发新菜品，如早餐自制手工水饺、燕麦粥、擂茶、防暑凉茶等，满足广大业主的需求，提升服务满意度，充分展现党建引领项目优质服务工作成效。
创新方式方法，提升物业服务水平。探索数字化手段，提高服务效率。引进优美物管APP等服务软件，利用工程设备设施电子巡检、秩序消防电子巡更、报事报修客服派单回访等智慧物业服务功能，提高物业服务效率。组织全员进行操作培训，制定奖励机制，以数据驱动管理效率提升，有力推进公司向智慧物业转型。提升服务水平，营造良好生活环境。在职工食堂推出便民小炒、春节预制菜品、面点外卖，引进卿甜西点、达漫电商等商户，满足业主多元需求；加强安全生产管理，将“责任到人、管理有序、监督到位”要求落地落实，提供优质后勤保障。全力配合集团“宁电入湘”项目需求。项目建设初期，公司支委班子迅速开展对接，率队远赴宁夏进行实地考察，启动团队搭建等筹备工作；派遣专业厨师队伍前往宁夏红寺堡区，在尊重当地民族风俗基础上，探索兼顾两地口味的菜肴，为异地办公的员工带去家乡温暖。
志愿防疫走在前，为民服务显担当。深化“学雷锋”志愿服务活动，疫情防控期间，4次派遣志愿者化身“大白”支援社区疫情防控工作。常态化开展“我为群众办实事”实践活动，想业主之所想，急业主之所急，磨菜刀、理头发、洗地毯、修家电……从小事做起、从点滴做起，全力以赴为业主打造优美居家办公生活环境，切实将“思民忧，解民忧”落实到平时服务工作中。坚守“防疫安全线”，持续做好疫情防控工作，派遣党员突击队长期坚守在防疫一线，真正发挥出党员先锋模范作用，做到“党员在哪里，党旗就在哪里”。
新的整年，金宜物业服务保障将继续始终如一改善进步进步观念，进一步抓好集困第四个次党代会精神什么上的，在“稳”服务保障大局的基础性上“谋”进步进步，把为客户出示更优质质的亲切服务保障有所作为打拼制定目标；永葆“闯”的精神什么上的、“创”的干劲、“干”的作风建设，踔厉奋发，勇毅大圆满，竭尽全力挥写新公司高品重量进步进步新气象。
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